Merhaba arkadaşlar. Hepsiburada'dan monitor satın aldım. 14 gun icinde iade talebi oluşturup kargoyla yolladım fakat bugun geri yollamışlar.

Tuketici hakem heyetini arayıp bu durumu anlattığımda 14 gun icinde mesafeli alışverişlerde koşulsuz iade hakkınız vardır, bize başvurabilirsiniz dediler.

Sizlerin başına boyle bir şey geldi mi? Ne yaptınız? Tuketici hakem heyetine başvururken şunu şunu da yap diyeceğiniz bir şey var mı? Şunu da başvuru dosyana ekle vs.

Hepinize teşekkur ediyorum.

Duzenleme: Hepsiburada iade aldı.