Selamlar, onceki kullandığım işlemcinin arıza sebebiyle bozulduğunu duşunup yenisini alma kararı aldım. Bugun bilgisayarcı biriyle tekrar kontrol ettiğimizde sorunun işlemci olmadığı ortaya cıktı ardından işlemciyi test ettiğimizde calıştı. Ben de işlemcinin bozuk olduğunu duşunduğum sırada (dun) Vatan'dan gidip yeni bir işlemci aldım. Eski işlemcim artık calıştığı icin yenisine gerek kalmadı. Yeni aldığım işlemcinin kutusunu cok duzgun bir şekilde actım ve pinlerinde herhangi bir sorun yok. Buna rağmen muşteri hizmetleri arızalı urun olmadığı surece iade kabul etmiyoruz dedi. Ancak kanunen bir tuketici olarak 14 gunluk her halukarda benim iade hakkım var. Mağazayla gidip bizzat konuşmadım iade durumunu fakat olası bir iade kabul etmeme durumunda nasıl bir yol izleyebilirim? Başına gelenler bu sorunla nasıl uğraştı cevaplayabilirse sevinirim.