Merhaba arkadaşlar. Ekran kartım olan Sapphire RX 570 ekran kartımı Hepsiburada ’dan aldım ancak urun arızalı geldiği icin garantisi olan Arena Bilgisayar'a gonderdim. Onlar da değişim yapamayacaklarını soylediler, ben de onlara eğer değişim yapamıyorsanız bir ust modelini gonderimini talep ettim. O gun bu gundur 1 aydır geri donuş yapmadılar. Aradığım zaman “talepte bulunduk, bekliyoruz” diyorlar. Sizce gidip tuketici haklarına başvurayım mı yoksa bekleyeyim mi?