İyi geceler sosyal.
Acer marka Nitro 5 AN515-43 modelli dizustune sahibim. Bilgisayar geldiğinden beri sorunları bitmiyor kasım gibi yolladım anakartı ve soğutma sistemi değişip geldi icinde vida unutmuşlardı vidalar yalama olmuştu. 1 ay once klavyemdeki 2 tuş bozuldu garantiye yolladım.
Olaylar:
5 Mart gunu UPS Kargo'ya cihazımı teslim ettim 8 Mart'ta ellerindeydi. Ancak ne hikmetse bir turlu kayıt acmadılar yani resmi olarak iş gununu başlatmadılar.
13 Mart'ta kayıt acıldı. 23 Marta kadar işlem sırası bekledi sonra arıza tespit raporu geldi.
Arıza tespit raporunda.

Donanımsal tum testlerden gecmiştir klavye kullanıcı hasarlıdır.
Genişletmek icin tıkla...


Olarak yazmaktaydı haklıydılar bende aynı gun icinde yani 23 Mart'ta ucreti yatırdım. Bugun 4 Nisan hala tedarikteyiz cart curt diyorlar cevrimici eğitime erişemiyorum. Kurslarımı takip edemiyorum.
Arayıp 20 iş gunu dolacak THH'ye başvuracağım dediğimde biz gereken işlemleri yaptık ucretli tamirlerde 20 iş gunu gecerli değildir diyorlar bu ne kadar doğrudur?

Yardımcı olur musunuz?