Dun annem icin dolap aldık. Faturası vs. mevcut ve urun sıfır. Bugun dolap geldi ve montajını yaptılar fakat dolaba bir şey surmuşler. Sanırım eziklikleri kapatmak icin. 4-5 saat sonra dolap silinirken o boya tarzı urun siyah bir şekilde dağılmış. Annem oraya gittiğinde iade ya da değişim yapmadıklarını, sadece bozuk ve ezik parcaları değiştirebileceklerini soylemişler.

Soruma gelirsek, ben direk iade istiyorum. Değişimlerini dahi istemiyorum. Bunlara para yedirmek istemiyorum. THH başvuru yolum acık mıdır? Yoksa sucsuzken suclu duruma duşmek icin dukkana mı gideyim?