Merhabalar 9 gun once aldığım bir oyuncu mousesinin kutusu hasarlı patlak geldi. Kargo kutusunu acarken baştan sona video aldım. Bana kargo cumartesi gunu saat 3 civarı geldi ve hasarlı olduğunu anladığımda kargo firması kapanmıştı hafta sonu olduğu icin. Pazartesi gunu tutanak icin gittiğimde cumartesi gelmeliydiniz vs vs. dendi ve almadılar kargomu ben diyorum ki cumartesi kapalı getircektiniz diyor. Uzatmadım ve Hepsiburada'ya yazdım destek talebi actılar ve sorunumun cozuleceğini soylediler. Tabii ki robot Hepsiburada yazdığı şu; Hasar tespit tutanağı olmadan işlem yapamıyoruz. Benim param yanacak arkadaşlar 300 TL az buz bir mebla değil bu durumda Tuketici hakem heyetine başvurmayı duşunuyorum fakat kimi şikayet edeceğim? Aldığım firmayı mı, Satıcıyı mı, Kargoyu mu? @bilgisayarKurdu Gokhan hocam bu durumda ne yapmam gerek? Video kaydım var kutuyu acarken kargo poşeti vs.