Hepsiburada'dan Temmuz 2019'da Samsung A70 model telefon almıştım. 2020 Mayıs civarları garantiye goturdum şarj soketi bozulduğu icin. Telefon şarj olmuyordu.
Soket kısmını değiştirdiler. 3 ay sonra tekrar bozuldu. Tekrar goturdum. Tekrar yapıldı. Bugun 2021 Mayıs ayındayız. Tekrar bozuldu. Garantisine 2 ay daha var. Ben bu telefon icin paramı geri alabiliyor muyum? Ya da değişim yapıyorlar mı? Surec nasıl işliyor?