Arkadaşlar merhaba. Dun Vodafone'u aradık internetimiz kotu diye ve telefonu actıklarında bize şoyle dediler: Modeminizi kapatıp acın sorununuz cozulecektir. Boyle bir şey olabilir mi ya? Benim aklıma gelmiyor mu modem resetlemek? Sonrasında Speedtest yaptık ve yine aynı, sonuc cok kotu ve babam sorduğunda abonelik iptali cezası 1000 TL. Dedim boyle bir şey olamaz. Yani bir de sozleşmenin 2023'te biteceğini soylediler. Ben boyle bir şey gormedim. Gercekten sizce ne yapabilirim? Bir yere şikayet etme hakkım var mı?