1.5 yıl once Itopya'dan satın aldığım SU630 SSD'yi bir ay once garantiye gondermiştim. İade istememe rağmen benden habersiz bir şekilde urunun değişimi yapıldı. Tekrardan Itopya ile iletişime gecince Arena Bilgisayar'a mail atacaklarını, urunu tekrar onlara gondermemi soylediler. Bugun Arena Bilgisayar tarafından arandım ve maile bile bakılmadığını fark ettim. Urun satın alınalı 6 ayı gectiğinden iadesini kabul edemiyorlarmış. Benim istediğim şekilde değişim veya iade isteme hakkım yok mu? Kustah kustah cevap veriyor birde muşteri temsilcisi. Gerekirse 180 TL icin hakem heyetine kadar gotururum bu işi.