Arkadaşlar belalı İncehesap almış olduğum 5 parca urun iade talebinde bulundum. Malum ilk kabul eder gibi yapıp oyaladılar sonra bahanelerle oyaladılar en son da kasaya montaj edilen urun iade hakkı yoktur dediler, gecen hafta tam da bugun tuketici hakem heyetine başvuruda bulundum daha once şikayetvar'da fazlasıyla şikayet actım bir cozum sunmalarını bekledim fakat oyle umursamaz bir şirket ki muşteri memnuniyeti sıfır buradan urun alacak arkadaşlara soyluyorum başka yerden alın, başınız belaya girer. 35-36 gun oldu tek bir tane olumlu cozumleri yok. Hakem heyetinde işlemler nasıl ilerliyor yani işleyiş nedir ben paramı nasıl alırım bunlardan, biraz bilgili arkadaşlar yardımcı olabilir mi?