Merhabalar, elimde bulunan 20 ay garantisi olan ASUS marka dizustu bilgisayarı sahibinden aracılığı ile konuştuğum bir şahsa sattım. Ben uzak bir ilde olduğum icin İstanbul'da olan arkadaşıma kargoladım o da elden alışverişi gercekleştirdi. Şimdi ben gonderirken laptopta hicbir sıkıntı yoktu, şahıs alırken kontrol etti hicbir sıkıntı yoktu alışveriş gercekleşti. Ertesi gun şahıs beni arayarak BIOS Update ettiğini ve Windows kurduğunu PC acıldıktan sonra 10 dakika sonra cok kasmaya başladığını donmalar olduğunu soyledi. Bende bunun yazılımsal olabileceğini soyledim. Laptopdaki sıkıntıyı cozemedik yetkili servise gonderme kararı aldı. Şimdi sorum şu eğer yetkili servis bu sorunu cozmezse veya para talep ederse nasıl bir yol izlemeyelim? Ben gonderirken sıkıntısız calışan laptop 1 gun şahısta kaldığı surece duşup darbe alma ihtimali goz onune alındığında sorumluluk kime aittir? Mahkemeden herhangi bir hak talep edebilir mi?