Merhaba, 2 gun once internettten Samsung marka bir televizyon sipariş ettim. Fakat bugun gelen bilgilendirme mailinde şu madde dikkatimi cekti.

-Satın almış olduğunuz urunun kurulması halinde cihaz 2.El statusune gecmiş olarak kabul ediliyor. İlgili mevzuat gereği “urunun satılabilir ozelliği kaybolmaması” ilkesine ters duştuğu icin cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.

Ben internetten satın aldığım bircok urunu actıktan sonra 2. el statusune girse de sorunsuz iade ettim. Neden televizyonlarda boyle bir ayrıcalık var? İnternetten aldığım televizyonu beğenmeme gibi bir luksum yok mu? Veya urun sadece bozuksa mı iade alınıyor? Bilgisi olan cevaplarsa sevinirim.