Merhaba, 22 Aralık 2021 gunu bir urun aldım 14 gunluk yasal iade hakkı var. Bu iade urunu aldığım tarihten itibaren mi yoksa kargonun teslim edildiği tarihten itibaren mi başlıyor? Kargo teslim tarihi bugun 24.12.2021 aydınlatırsanız cok memnun olurum şimdiden herkese teşekkur ederim.

CAYMA HAKKI​ALICI, sozleşme konusu urunun kendisine veya gosterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gun icinde malı redederek cayma hakkına sahiptir. Tuketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 10 gun icinde urun bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli Sozleşmeler Hakkında Yonetmelik madde 9/2)
Cayma hakkı nedeni ile iade edilen urunun kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tuketicinin hicbir hukuki ve cezai sorumluluk ustlenmeksizin ve hicbir gerekce gostermeksizin malı teslim aldığı veya sozleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dort gun icerisinde malı veya hizmeti reddederek sozleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhut ederiz.