Merhaba, MediaMarkt'dan Jabra Elite Active 75t urununu aldım. 2 kez değişim oldu. Sorun kronikmiş. Dip ses var. Bunun icin Kocaeli'nde bulunan teknik servise e-posta yoluyla yazdım. Urunun ayıbını yazdım ve bu konu hakkında iade veya ust modeli bedel odemeksizin istiyorum dedim. Aksi taktirde 6502 sayılı tuketici kanununa dayanarak dava acacağımı soyledim. İade işlemi yapılabilir dedi. Kargoya vermemi soyledi kargo kodu vererek. Ben de en iyisi MediaMarkt'a vereyim dedim. Henuz gitmedim bir sorayım dedim. Bu urun muzik ile alakalı bir urun dip ses duymak kotu bir şey. Buna 1100 TL para verdim. Yazık yani emeğe vs. Ben bir konuyu okudum. Hijyen kuralları gereği iade yokmuş. Bunu surekli verip yeni urun almaktan sıkıldım. Oradaki tum kulaklikları deneyeceğim herhalde. Daha 21 ay garantisi bulunuyor. Tartışmaya girip kavga etmeden cozmek istiyorum. Cozum olarak ne onerirsiniz?