Hepsiburada.com sitesinden mekanik bir klavye aldım klavye ara sıra S harfi basmıyor bazen de oyunda W tuşu surekli takılı kalıyor. Kabloyu cıkartıp takmadan duzelmiyor.
Bu sorunların uzerine Hepsiburada'yı aradım iade etmek istediğimi belirttim bana urunun icindeki garanti servisine gonderin tamir edilir gibi cevap verdiler. Ben urunu Nisan 10'da aldım 2 ay kullandım o da gunde 2 saat, bazen hic kullanmadım iade istiyorum almıyorlar. Nasıl bir yola başvurmam gerekiyor?

Klavye : Gamepower Warlock red swich modeli