Herkese iyi forumlar. 2-3 ay once on sipariş ile Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 13 cihazım 2-3 gun once kendi kendine donmaya ardından pembe ekran olup restart atmaya başladı. Bu durum 1-2 gun boyle devam etti ve dayanılmaz bir hal almaya başladı. Yedeğimi alabildiğim kadar aldım ve muşteri hizmetlerinin onerisi ustune bilgisayar uzerinden geri yukleme yaptım. Fakat geri yukleme yaparken cihaz kendini yeniden başlattığı icin yarım kaldı ve cihaz brick oldu. Bugun Bursa'da Apple'nin yetkili servisi olan Zentech'e gittim. Onarım istiyorsanız yapalım yoksa aldığınız yere goturun dediler. Ben de tabii ki de onarımı kabul etmedim cunku henuz ustunde tek bir cizik bile olmayan 2-3 aylık bir cihaz. Ben cihazımın ne onarımını ne de swap cihaz ile değişimini istiyorum. Sıfır kapalı kutu bir cihaz ile değişmelerini istiyorum. Bu durumda ne yapabilirim? İzlemem gereken adımlar nelerdir? Yardımcı olursanız cok sevinirim. Herkese teşekkur ederim.