Arkadaşlar ben bugun Kinguin'den Overwatch Origins Edition EU almak istedim. Almaya calıştığımda oyunun butun parasını eurBalance'dan cekmedi bende buyuk bir coğunu oradan alıp 3 TL'lik ufak bir miktarı tekrar kredi kartı ile cekerek alım işlemini gercekleştirdim. Bunu iki ayrı işlem olarak gosterdi ve 3 TL'lik işlemi "beklemede", geriye kalan 123 TL'lik işlemi de "bekleyen odemeler" durumunda gosteriyor. eurBalance sekmesinde de para cekilmiş olarak gosteriyor.
Destek talebi bıraktım. Ayrıca Kinguin Facebook sayfasına mesaj attım. İnternetten baktığımda coğu destek talebine ortalama 1 saatte cevap verilmiş ancak bana herhangi bir donuş olmadı. Doğrusu cok sabırlı değilim işlemi yapalı 4, destek talebinde bulunalı 3 saat oldu ancak ortalama 1 saatte donuş yapıldığını gorunce tereddut ettim.
Bu tur durumlarla karşılaşan oldu mu? Geri donuş olmazsa neler yapabilirim?