Online Psikoterapi

Bu yuzyılın başındayken rahatca oturmak ve hayatlarımızı cevreleyen teknolojiye bakmak kolaydır. İnternet de bu yaygın teknolojik gelişmelerden biridir, askeri ve bilimsel cevrelerin ilgisinden ortaya cıkmış ve cocukların iletişim, yetişkinlerin bilgi ve sayılamayacak milyonların eğlence icin kullandığı olgu halini almıştır.

10 yıldan fazla sure icerisinde ilk web sitesinden milyonlarca bireysel siteye ulaşılmıştır. Şu anda web sayfalarının gercek sayısını bilmek olanaksızdır.
Bu tarihlerden gunumuze kadar gecen sure icerisinde bir cok uzman web’i danışanlara bilgi ulaştırma, eğitim ve reklÂm yolu olarak gormuştur. Artan bir şekilde bircok psikolog ve diğer ruh sağlığı profesyoneli, internet uzerinde danışan desteği sağlamak arayışındadır. Boyle bir ortam sunmak, yuklu miktarda kişiye ulaşmayı, uzmanlar icin engelleri kaldırmayı, randevu belirmede daha fazla esnekliği, duşuk ucretleri ve kişiler icin daha fazla seceneği sağlar.

Fakat diğer bir konuda geniş hizmet sağlamayı hedef edinmiş ortam hakkında cok az şey bilinmesidir, etkili online danışma yazılı cercevede sunulmamış bununla ilgili kurallar belirlenmemiştir. Ne yazık ki tum bu reklam ve tanıtım arasında, internet uzerindeki psikoterapi servisleri, yanlış anlaşılmış olabilir ve bu servislerin yaptıkları pek cok profesyonelin ve kişinin beklediğinden daha az olabilir. Yani boyle bir hizmetten alacağınız sonuc olasılıkla hayal kırıklığından biraz daha iyi olacaktır.

Bazı durumlarda, danışan daha onceden belirlenmiş sayıda e-posta cevabı ya da belirli zaman dilimi icinde sınırsız sayıda e-mail satın almaktadır. MSN servisleri ikinci en sık rastlanılan yaklaşımdır. Tipik olarak bu oturumlar daha onceden belirlenmiş randevu zamanı gerektirir ve danışanlara yarım saat ya da bir saat hatta bazı sitelerde dakika uzerinden fiyatlandırma yapılmaktadır. Ucuncu sırada ise sitelerin telefon hizmetlerini tavsiye ettiği gorulmesi, yuz yuze danışmaya mumkun olduğunca yakın ilişki ceşitleri arayışındaki danışanlara işaret etmektedir. Daha kucuk bir grup ise video konferans teknolojisi kullanarak hizmet sunmaya calışmaktadır. Bu ceşit video tabanlı servisler geleneksel yuz yuze danışmayla benzeşen psikoterapi ilişkisi yaratmak icin en iyi secenek olabilir.

E-posta belki de internette yazışmanın en kolay yoludur ve aynı zamanda internette yazışan herkesin e-posta hesabı vardır. Senkronize bir e-posta ile randevu belirlemeye gerek yoktur. Danışan ya da potansiyel danışan basitce bir e-posta gonderir ve uzman rahatlıkla cevap verir.

Şu anda, video konferans donanım ve yazılım opsiyonları bircok danışan icin değerinden daha fazla sorun yaratmaktadır. Online terapide psikoterapi hizmeti verecek klinisyenlerin uygulama ve etik alanlarında gercekten nitelikli kurslardan ve eğitimlerden gecirilmesi gerektiği kesindir.

Bağlantı hızlarının duşukluğu, veri aktarımında yaşanan zorluklar, zaman gecikmesi, tam guvenli şifrelemenin asla olmaması( gunumuzde bilgisayar korsanlığının da teknoloji ile aynı hızda geliştiği duşunulerek), karşılıklı iletişimin ve dolayısıyla danışmanlığın kalitesini duşurmektedir.

Randevu belirlemedeki zorluklar, yapılan goruşmelerin teknik ya da kişisel nedenlerden dolayı erken sonlandırılması, bu sitelerin başında surekli olarak uzman personel bulunmaması diğer hizmet surekliliğini kısıtlayarak faktorlerdir.
Ancak tum bu sorunlara rağmen en iyi şartların sağlanıp (veri guvenliği, eğitilmiş profesyoneller, sağlıklı ve hızlı bir bağlantı, duzenli randevular, hızlı ve kaliteli ses ve goruntu aktarımı gibi) online psikoterapinin yapıldığı durumlarda, daha ekonomik olması, danışanların kendilerini bilgisayar başında daha guvenli ve rahat hissetmeleri, e-posta yoluyla yapılan psikoterapide bilgiyi sindirebilmek icin zamanın olması, surekli ve anında erişme kolaylığının olması gibi faydaları bulunmaktadır.

Yine de gelişen teknolojik olanaklar ve bilgisayar uygulamaları ile birlikte online terapinin de onumuzdeki beş ya da on sene icerisinde gunluk hayatımızdaki yerinin sağlamlaşacağına kesin bir gozle bakılabilir. Azalan teknik sorunların, eğitimli, etik ve yasal acıdan profesyonel orgutler tarafından denetlenen profesyonellerin vereceği kaliteli hizmetle birleşmesi durumunda, belirli bir sure sonra online psikoterapinin bireysel ve geleneksel psikoterapiye tercih edilmesi gozden kacırılmaması gereken bir olasılıktır.

Ancak yine de ozellikle ulkemizde ve ucretli olarak bu tip bir yardım alınmaya karar verildiğinde yardım alınan kişinin gercek kimliğinden emin olmanın yolları bulunmalıdır. Yani karşınızdaki insanın gercekten psikolog olup olmadığından emin olmadan ve bilgilerinizi, sırlarınızı guvenli bir şekilde saklayabileceğinden emin olmadan siz siz olun bu işe kalkışmayın.

On-line olmayan gercek dostluklar dilerim…

[h=2]İzmir Psikoloji uzmanlarına ulaşmak icin tıklayın![/h]