Bir telefon alacağım. Diyelim ki adamın dediği gibi bir telefon gelmedi ya da bilmediğim farklı bir sorun cıktı bunu direkt iade edebiliyor muyum, sure nedir, sureye kargo dağıtımı dahil mi, karşıdaki koşulsuz iade almak zorunda mı, para bana nasıl geri verilir?