Merhaba Papara'dan bir iade almam gerektiği icin benden IBAN adresi istendi. 18 yaşından kucuk olduğumdan veremedim ve destek maili attım buna cevap olarak isme havale yapmak icin birtakım bilgiler istediler. İsme havale icin banka hesabı ve 18 yaşından buyuk olmam gerekli mi?