Papara kartımı sipariş ettim sonrasında okuldan eve geldiğimde dış kapının onunde buldum. Daha sonra kartım kayboldu ve yenisini soyledim iptal edip yenisi geldi ama ortalıkta yok teslim edildi diyor ama bana gelmedi. Kartı iptal edemiyorum yenisini soyleyemiyorum boyle kaldım. Ne yapmalıyım yenisini almak icin?