Arkadaşlar Hepsiburada'dan aldığım kulaklık arıza yaptı onarma talebi oluşturarak geri gonderdim. Siparişler kısmında iadesi yapıldığının yazdığını gordum ama urunu aldığım İninal kartını onceden kaybetmiştim ve guvenlik sebebiyle kapatmıştım. Tekrardan eklemeye calıştığımda eklenmediğini oğrendim. Bu surecte nasıl bir yol izlemem gerekir? Goruşlerinizi bekliyorum.