Ayın 6'sında yıllık abonelik sozleşmesi sonlandı ve D-Smart'tan bir yetkili aradı yenilemek icin. Biz de ya kapatacaktık ya da Digiturk'e gececektik. Babam da aramada bunu temsilciye belirtmiş, temsilci de şu an kullandığımız paketi (mega) 40 TL yerine 20 TL ve GO hizmeti vereceğini soylemiş. Babam da ikna olmuş kalırız o zaman demiş. Bu arama cuma gunu gercekleşti. Şu an sadece uydu kanalları acık, sinema vs kapalı. Online işlemlere girdim abonelik hoş geldin paketi olarak + D-Smart GO gozukuyor. Şu an sanırım kotu bir durumdayız. Ne yapabiliriz? Şikayet etsem elimde bir şey yok. Muşteri temsilcisi boyle bir şey sundu desek nasıl inandıracağız?