Arkadaşlar ben 2 ay once taşındım ve kullandığım İnternet hizmetini taşımak icin nakil talebinde bulundum. Servis elemanları geldi ancak bağlantı sağlayamadılar cunku bina eski kablolar kopmuş baya sorunlu tesisat yani dolayı bağlanamadı.

Benden iptal işlemine ilişkin yazı aldılar muşteri hizmetlerinden donulecek dediler ancak donen olmadı ben aradığımda ise cok cevap bulamadım işte kaydınızı aldık falan dediler cok da vaktim yok zaten bununla ilgilenecek.
Neyse baktım hala bana fatura geliyor kullanamadığım halde neyse bugun tekrar aradım bana dedikleri bizim tarafımızdan bir iptal soz konusu değil, bina ici tesisat muşteri sorumluluğunda bizim orada alt yapımız var diyorlar arkadaşlar ben bina tesisatı mı doşeyeceğim her gittiğim yere Allah aşkına ya boyle bir şey olabilir mi ?

İptal icinde taahhut surem dolmadığı icin benden tum parayı almaya calışıyorlar yani

Nasıl bir yol izlemem lazım