Kullanılmayan hesapların kapatılmaması halinde ucretlendirilecek olması panik yarattı. Oysa bankalar haber verip onay almadan ucret kesemiyor.

Bankaların kullanılmayan hesapların kapatılmaması halinde hesap işletim ucreti kesmeye başlayacak olması vatandaşı banka banka gezdirmeye başladı.

Gecmişte hesap actırıp actırmadığını hatırlamayan ya da bankanın kendisine ulaşamadığını duşunen vatandaşların bankaya giderek kredi kartı, vadeli vadesiz hesabı olup olmadığını sorguluyor.

SOZLEŞME YURURLUKTE

Bankalar Birliği, BDDK’nın da goruşunu alarak gecen yıl “Bankalar ile Bireysel Muşterileri Arasında İmzalanacak Sozleşmelerin Şekil ve İceriğinde Yer Alması Gereken Asgari Hususlar ile Sozleşmelerin Uygulanacağı İşlemlere İlişkin Usul ve Esaslar” hakkında tebliğ yayımladı. Tebliğ 1 Eylul 2013’te yururluğe girdi.

180 GUN HAREKETSİZ

Tebliğe gore kesintisiz olarak, en az 180 gun sureyle hareket gormeyen kredi kartları, vadesiz mevduat ve ozel cari hesaplar hareketsiz hesap kabul edilecek.

Bu hesaplardan ucret alınmadan once muşteriye 30 gun icinde haber verilecek. Haber verildikten sonra muşteri isterse hesabı kapatabilecek. Bankalar Birliği’nden 10 Nisan’da yapılan acıklamada duzenlemenin, muşterilerin haberdar olmadıkları hesaplarından ucret alınmasını onlemeyi amacladığına dikkat cekilmişti.

GUNCEL ADRES VE TELEFON YOKSA NE OLACAĞI BELİRSİZ

180 gunluk sure mart başında bitti. Bazı bankalar muşterilerine mesaj gonder-meye başladı. Her muşterinin ayrı hesabı olduğu icin bankalara başvurmak icin tarih şartı yok.

Bankalar muşterilerini kullanılmayan hesaplar konusunda her bir urun veya hizmet icin ayrı ayrı olmak uzere yazılı veya muşteri şifresi girmek ya da kimlik doğrulamak suretiyle kullanılan elektronik ortam, e-posta, ATM, telefon, kısa mesaj yoluyla yapmak zorunda. Ancak guncel adres bilgisi yoksa ya da cep telefon numarası değişmişse ne olacağı belirsiz.

HESAP NASIL KAPATILABİLİR?

Banka hesapları bankaların internet şubeleri, ATM’ler, şubeler ve cağrı merkezleri aracılığıyla kapatılabiliyor.

Kapatılmak istenen hesaba bağlı otomatik fatura odemeleri veya sigorta talimatları bulunması durumunda oncelikle bunların iptal edilmesi gerekiyor

. Hesapta bakiye bulunması durumunda ise, bu para nakit cekilebiliyor ya da aynı bankadaki başka bir hesaba veya başka bankadaki bir hesaba transfer edilebiliyor.

UNUTTUĞUM HESAP VAR MI?

Turkiye Bankalar Birliği’nin internet sitesinde “zamanaşımı” sorgusu (http://www.zamanasimi.org/tbb) yapılabilabiliyor.

31 Mayıs tarihine kadar yapılabilecek bu sorgulamada 10 yıllık zaman aşımına uğrayacak hesaplar gorulebiliyor. Ancak hesaplarda para varsa gorulebiliyor. Eğer hesapta para yoksa yine hesap goruntulenemiyor.

http://www.haberler.com/vatandas-ba...?utm_source=Facebook&utm_campaign=facebook_hc