TurkNet 32 Mbps tarifesini ASUS DSL-N16 modemi ile Turk Telekom altyapısında kullanmaktayım. 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra son 3-4 aydır akşam saatlerinde (saat 17.00'dan sonra) 3 veya 4 kere internet bağlantısında 3-4 dakikalık kopmalar yaşıyorum. Gecen 4 ay icerisinde TurkNet online işlemler sayfasından sayısız defa destek talebinde bulundum hicbir sonuc elde edemedim. Turk Telekom ekipleri evde sinyal kontrolu yaptılar sinyalde sorun yok modemde sorun dediler modemi eski Turk Telekom ’un verdiği VDSL uyumlu ZyXEL VMG3312-B10B ile değiştirdim sorun aynı şekilde devam etti. Ekiplere sorununun aynı devam ettiğini soylediğimde 32MBps hattım icin limit değer olduğunu bunun kopma yapabileceğini soylediler ben de TurkNet'e hattımın sinyallerini duşuk bir hıza cekmesini istedim. Şu anda hız 26Mbps ve akşam saatlerindeki kopma devam ediyor.

Kopma yaşandığı sıradaki Asus modemin sistem gunluğu şu şekilde;

Kod:Panoya kopyala
2019-04-08 19:05:00 kernel: 2019-04-08 19:05:00 kernel: PTM reset hold 2019-04-08 19:05:00 kernel: tpstc_txRxReset 2019-04-08 19:05:00 kernel: Link State: DSL link down. 2019-04-08 19:05:00 kernel: Link State: PVC_80 PPPoE down. 2019-04-08 19:05:00 kernel: BA - Send ADDBA request. StartSeq = 100, FrameLen = 33. BufSize = 104 2019-04-08 19:05:01 WAN Connection: Fail to connect with some issues. 2019-04-08 19:05:01 stop_nat_rules: apply the redirect_rules! 2019-04-08 19:05:08 kernel: BA - Send ADDBA request. StartSeq = 100, FrameLen = 33. BufSize = 104 2019-04-08 19:05:08 WAN Connection: Wan link down. 2019-04-08 19:05:31 kernel: Link State: DSL link up. 2019-04-08 19:05:32 kernel: 2019-04-08 19:05:32 kernel: PTM reset release 2019-04-08 19:05:34 WAN Connection: Wan link up. 2019-04-08 19:05:34 syslog: Modem hangup 2019-04-08 19:05:34 kernel: nas8: stoping interface. 2019-04-08 19:05:34 syslog: Connect time 749.4 minutes. 2019-04-08 19:05:34 syslog: Sent 137798935 bytes, received 1946350513 bytes. 2019-04-08 19:05:34 syslog: Connection terminated. 2019-04-08 19:05:34 syslog: LCP down. 2019-04-08 19:05:34 syslog: Terminating on signal 15 2019-04-08 19:05:36 kernel: [smuxctl rem nas8_X]


Bu sorun ile daha once karşılaşan veya bir cozum onerisi olan var mı? Yardımlarınızı bekliyorum.