Arkadaşlar TT ile taahhudumuz bittiği icin TurkNet'e gecmeye karar verdik.
Başvurumuzu yaptık evimize aynı gun icerisinde imza icin geldiler bu surec cok hızlıydı. 48 saat icinde geciş yapacağımızı soylediler.
SMS ile kurulumu yapmamız icin kullanıcı adı ve şifreyi gonderdiler.
Kurulumu defalarca yaptık kurulum tamamlandı diyordu ama internet bir turlu bağlanmadı. Muşteri hizmetlerini aradık oradaki personelin yonlendirmesi ile de yaptık yine olmadı. İp alamıyormuşuz oyle soylediler bizi modemin uretici firmasını arayın dediler aradık orası da biz ilgilenmiyoruz deyip TT'ye yonlendirdi TT de TurkNet'e gectiğimiz icin ilgilenemiyoruz dedi bu yaklaşık 4-5 defa tekrar etti sorunumuzu acıkca soyledik yine de bir fayda etmedi. Son olarak bir daha TurkNet'i aradık yine cozulmuyor derken babam interneti istemediğimizi soyledi ve iptal talebini oluşturdu. Ben son umut olarak yine kurulumu yapmayı denedim bu sefer oldu ve sonra uygulama uzerinden iptal talebinden vazgectiğimizi soyledik onu da hallettiler.
Bu toplam 3 bucuk saatlik bir surecti ve fazlasıyla sinirlendik. Evet guzel firma olabilir ama hic sorun yaşanmayacak diye bir şeyde yok onu anladık.
Siz de bu yazıyı goz onunde bulundurabilirsiniz TurkNet'e gecerken.