Merhaba, direkt konuya giriyorum.
Abonelik işlemlerinde bize soylenen aylık rakam 140 TL idi. Ve diğer yılın haziran ayına kadar değişmeyeceği soylendi. Kurulum icin gelen arkadaşlar bize bazı evraklar imzalattı ve bu evraklarda bir bedel yazıyordu fakat bize bu bedelin soylenmediğini ilettik. Onlarda size bu bedel muşteri hizmetleri tarafından soylenmedi ise alınmaz dediler bizde buna istinaden evrakları imzaladık. Şimdi ise bize soylenen aylık 140 TL fatura ucreti 194 TL olarak geldi. Durup dururken bir modem kurulum ucreti odemek istemiyorum. Nereye başvurmalıyım?
@TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegul @TurkNet Destek Tutku.