bu program geldi fakat program ekle veya kaldırdan silemiyorum hicbir şekilde nasıl silicem ?

İkinci olarakta internet sayfalarımda felen reklam cıkmaya başladı resimde goruldugu uzere lanet olası reklamlar facede bile cıkıyor nasıl kaldırcam. lutfen yardıme din
