Catı Şeklindeki Eller « El, Kol ve Avuclar

Bu buyuleyici hareket konusundaki gozlem ve araştırmalarım genellikle ust/ast etkileşimi icerisinde kullanıldığını ve kendine guven veya 'ben her şeyi bilirim' tavrını gosteren bağımsız bir hareket olduğunu gostermiştir. Yoneticiler genellikle astlarına talimat veya tavsiyelerde bulunurken bu hareketi kullanırlar ve hareket ozellikle muhasebeciler, avukatlar, yoneticiler ve benzeri mesleklere mensup kişilerde yaygındır.
Hareketin iki bicimi vardır: birincisi hareketi yapanın fikir veya duşuncelerini belirttiği ve konuşmayı yapan olduğu durumlarda kullanılan yuksek catı (Şekil 42). Alcak catı (Şekil 43) hareketi ise normalde hareketi yapanın dinleyici olduğu durumlarda kullanılır. Nierenberg ve Calero kadınların alcak catı hareketini yuksek catı hareketinden daha sık kullandıklarına dikkat cekmişlerdir. Yuksek catı hareketi geriye atılmış baş .hareketiyle birlikte yapıldığında genellikle ukalalık veya kibir ifade eder.

Catı hareketi olumlu bir işaret olsa bile hem olumlu hem de olumsuz durumlarda kullanılabildiğinden yanlış yorumlanabilir. Orneğin, potansiyel bir alıcıya urununu tanıtan bir pazarlamacı konuşma sırasında alıcının birkac olumlu hareketini gozlemlemiş olabilir. Bunlar arasında acık avuclar, one eğilme, başın yukarıda tutulması gibi hareketler sayılabilir. Satış sunuşunun sonuna doğru muşterinin catı hareketlerinden birini yaptığını varsayalım.

Catı hareketini, pazarlamacı alıcıya sorunun cozumunu gosterdiği sırada yapılan bir dizi başka olumlu hareket izliyorsa satıcıya sunuşu bitirerek sipariş verilip verilmeyeceğini sorması ve satışı yapmayı umması iletiliyordun Ote yandan catı hareketini kol kavuşturma, bacak bacak uzerine atma, bakışlarını kacırma ve ceşitli eli yuze goturme hareketleri gibi olumsuz hareketler izliyor ve alıcı catı hareketini satış sunuşunun sonuna doğru yapıyorsa alıcı malı almayacağından veya pazarlamacıdan kurtulacağından emin olabilir. Her iki durumda da catı hareketi kendine guven anlamına gelse de birinin pazarlamacı icin olumlu sonuclan diğerininse olumsuz sonucları vardır. Sonucun belirlenmesinde onemli olan catı hareketinden once gelen hareketlerdir.