Arkadaşlar iPad 7. nesil kullanıcısıyım. Cihazımın pili ilk zamanlara gore bayağı az gitmeye başlamıştı ve yavaş şarj alıyordu. Garantisine de 1 ay falan vardı. Bugun yetkili Apple servisine goturup durumu soyledim. Şarj cihazıyla birlikte servise teslim ettim.

Şoyle bir posta geldi:
Servis noktamıza teslim etmiş olduğunuz cihazınızda yapılan incelemeler sonucunda arıza tarafımızdan doğrulanmış olup yeni cihaz siparişi verilmiştir. Yeni cihaz normal şartlarda en gec 5 iş gunu icerisinde servisimize ulaşmaktadır.
Yeni cihaz servise ulaştığı zaman, değişim işlemleri tamamlanıp tarafınıza bilgi verilecektir.

Şimdi kafama şu soru takıldı, yeni verecekleri cihaz sıfır kutulu cihaz mı yoksa yenilenmiş cihaz mı verecekler?