hanımlar ikncı el eşya satılan bir uygulama uzerinden ayakkabı aldım.satici sayfasına iki adet fotoğraf koymuş ozel mesaj bolumunden iletişime gectim
Urun orijinal mi diye sordum evet dedi.urunun orijinal olduğunu gosteren ic etiket resmini istedim yolladı.ayaginda yaşadığı bir sakatlıktan dolayi bir daha giyemeyeceğini o yuzden uyguna sattığını beyan etti.bugun kargo geldi ne goreyim sahte urun.verdigim para cok bisey değil ama uzuldum.hakkimi aramak istiyorum tuketici hakem heytine başvursam sonuc alabilir miyim?ayrıca uygulamayı mi direk saticiyi mi şikayet etmeliyim?