Merhaba arkadaşlar.

5 Gun once Trendyol'dan ablam icin Samsung'un S20 Plus modelini aldık. Telefon 2 gun once elimize gecti. Telefonun guc tuşunda bariz bir sağa sola sallanma fark ettim. Ablam telefonu beğendiği icin sorun etmeyip kullanacağını soyledi biz de sim kartı taktık arkadaki jelatinleri soktuk. Bugun itibarıyla tum guncellemeleri yapmama rağmen telefonun şarjında ciddi bir sıkıntı olduğunu gordum ve telefonun genel olarak benim İphone 7 plusumdan daha cok ısındığını fark ettim. İcime kurt duştu. Telefonu iade edip paramızı almak istiyoruz. Biraz araştırdığımda ise bu sıkıntıları yaşamasam bile iade etme hakkım olduğunu oğrendim. Trendyol bize bu konuda bir sıkıntı yaşatır mı? Cunku telefonu iadeye yolladığımız an yenisini alacağız. Eğer iade kabul edilmezse bizim icin ciddi sıkıntı olacak. Bir de bu Type-C soketin ucunu telefona soktuğumda geri cıkarmak icin cok ciddi guc uygulamam gerekiyor, aksi taktirde telefondan cıkaramıyorum. Bu normal midir?

Cevaplarsanız sevinirim. Sevgiler