Dun Galaxy S6 cihazım calınmıştı ve aynı gun icerisinde telefonu geri almayı başardım fakat cihaza hard format atılmış ve uzerine bir de Samsung hesabı kaydedilmiş. Şu anda kayıtlı olan hesabı kaldırmaya calıştığımda benden o hesabın şifresini istiyor ve kendi hesabımı giremiyorum. Bunu nasıl duzeltebilirim?