Herkese merhaba, Samsung Galaxy A31 model telefonu ilk actığımda dokunmatiği calışıyor, 5-10 saniye geciyor ust kısmı calışmıyor, 5 saniye sonra da tamamı calışmıyor. Ekranı kilitleyip yeniden acınca kısa sureli olarak calışıyor dokunmatik. Sorun yazılımsal olabilir mi?