08 Nisan 2018 tarihinde Hepsi Burada sitesi uzerinden, urunun satıcısı olarak Ebrar Bilgisayarın olduğu Dell 7577 GTX 1060 modelli bilgisayarı satın aldım. Satın aldığım tarih pazar gunune denk geldiği icin urun bana ertesi gun kargolandı. 10 Nisan 2018 tarihinde de elime ulaştı. Cihazı buyuk bir sevincle actım ve ilk gunler gercekten harika bir şekilde kullandım. O kadar mutluydum ki cihazı neredeyse her gun siliyordum.
Ebrar Bilgisayara durumu anlattım. Kendileri de değişim yapılabilmesi icin DOA Raporu dediğimiz raporun yetkili servisten alınması gerektiğini soylediler. Dell cihazlarına bakan yetkili servis Koc Sistem servisi. Ebrar Bilgisayar muşteri hizmetlerinde goruştuğum kişi Koc Sistemin telefon numarasını verdi ve goruşmemi istediler. Verilen telefon numarasını aradım ve Koc Siteme olan biteni anlattım. Tamir yapılmamasını, DOA raporu cıkartılmasını istedim. Benden once tek tek butun sorunları soylememi istediler ve daha sonra Yurtici Kargo anlaşma numarası verdiler. Bu numarayla Yurtici Kargo ile cihazı verilen adrese ucretsiz kargolayabiliyorsunuz. Cihazı kargoladım ve servise ulaşana kadar kargo takip numarası ile kontrol ettim. Zaten ertesi gun ellerine ulaşmıştı ve telefonuma mesaj olarak cihazınız servis merkezimize ulaştı tarzında bir mesaj gondermişlerdi. Yaklaşık bir hafta sonra DOA Raporu verildiğine dair bir e-posta aldım. Cok mutlu oldum ki yanımda gorduğum ilk kişiye sarılmıştım.
Yeni cihazı kutusundan cıkarttım fakat kutu hic acılmamasına rağmen poşeti tozlu gibiydi. Fazla umursamadım, fabrika oyle paketlemiştir diyerek guzelce kullanmaya başladım. Bu cihazda da oyunlarda bulanıklık ve kenar yumuşatma sorunu olduğunu farkettim. İki cihazda da aynı sorun yoktur dedim ve normal karşılayarak guzelce kullanmaya ve oynamaya devam ettim. Zaten yeni cihazın gelme surecinde arkadaşlarımla internet kafeye gidip oyun oynamıştık. Orada ki bilgisayarda 1050Ti ekran kartı bulunuyordu ve bilgisayarda GTA V oynamaya başladığımda benim bilgisayarımda olduğu gibi bunda da bulanıklık ve kenar yumuşatma problemi vardı. Zaten MSAA ayarını x4 veya x8 yapınca hic bir sorun kalmıyordu.
Yeni gelen cihazı da yaklaşık iki ay kullandım. Bir gun cihazda oyun oynarken cihazı fişten cıkartıp koşa koşa oturma odasına goturmem gerekti. Cihazı havaya kaldırdığımda cızz diye bir fan surtme sesi duydum. Cihazın fanları son devirde donduğu ve aniden kaldırıp goturmemden dolayı olacak ki cihazın icindeki birinci yani işlemci fanı, olması gerekenden hem daha fazla hemde daha garip bir ses cıkartmaya başladı. Cihazı ozellikle masaya koyduğumda uğultu tarzında bir ses cıkıyordu. Cihazın icini acıp fanlara baktığımda herhangi bir problem yoktu, fakat masada durduğu gibi kaldırıp işlemci fanının orta kısmına dokunduğumda tık gibi bir ses cıkartıyordu ve sanki fan olduğu yerden cıkmış gibi duruyordu. Diğer fanda boyle bir problem yoktu. Bu arada cihazı kutudan cıkarttığımda sağ hoparlorde cok az cızırtı sesi cıkıyordu. İki aylık kullanımdan sonra sağ hoparlorde ki cızırtı dahada artmıştı. Ne muzik dinleyebiliyordum, ne de video izleyebiliyordum. Bu arada bu cihazda %7 seviyesinde batarya aşınma seviyesi oluştu. Neden olduğuna dair bir fikrim yok cihazı daha iki aydır kullanmıştım. Bu sebeplerle cihazı yine servise gondermeye karar verdim.
İlk cihazda ki servise gonderme sureci bu cihazı gonderirken de yaşandı. Ama daha kısa bir surede yani iki gunde raporun verildiğine dair bir e-posta aldım ilk cihazda olduğu gibi. Raporla birlikte cihazı Ebrar Bilgisayara gonderdim. Fakat Ebrar Bilgisayarda benim cihazımın stoklarının bittiğini oğrendim. Ebrar Bilgisayar bu durumda sadece para iadesi yapabileceklerini belirtti. Cihazı 5.799 TL gibi bir fiyata satın almıştım ve cihazım başka sitelerde 6.800 TL civarındaydı değişen dolar kuru yuzunden. Kendilerine kesinlikle para iadesi yapmamalarını, başka bir cozumu olup olmadığını sordum. Onlarda bana distributor firmanın değişim yapmak zorunda olduğunu soylediler. Distributor firma ile konuştum ve cihazın varsa aynısını yoksa bir ust model olan Dell G5 ile değişiminin yapılmasını istediğimi belirttim. Aynı şekilde bu isteğimi Ebrar Bilgisayarda Distributor firmaya e-posta olarak gonderdiler. İlk başta Dell 7577 GTX 1050Ti ekran kartlı modeli onerdiler. Fakat reddettim ve Dell G5 adlı cihazı istediğimi belirttim. Bir kac gun sonra Dell 7577 ile Dell G5 arasında 15$ fark olduğunu, kabul edersem Dell G5 adlı cihazı gonderebileceklerini soylediler. Kabul ettim ve Ebrar Bilgisayara 15$ odemeyi yaptım. Dell G5 adlı cihaz 20 Temmuz 2018 tarihinde elime ulaştı. İkinci cihazın servise gonderilmesi, daha sonra servisten gelip Ebrar Bilgisayara gonderilmesi ve Ebrar Bilgisayarın sorunlu cihazı distributor firmaya gonderip bana bir ust model cihazın gonderilme sureci toplamda 3 hafta kadar surdu. Cihazı servise gonderdiğim tarih 3 Temmuz 2018, yeni cihazın bana gelmesi 20 Temmuz 2018 tarihinde olmuştur.
İncelemelere gelecek olursak, Dell 7577 ile Dell G5 arasında tasarımsal olarak hicbir fark yok. Sadece işlemcisi ust model bir işlemci yani i7 8750H. RAM Dell 7577 adlı cihazda 1x16GB 2400MHZ olarak geliyor. Dell G5 adlı cihazda ise 2x8GB 2666MHZ şeklinde oluyor. Yani RAM cift kanal ve yuksek frekans olarak calışıyor. Başka herhangi bir fark yok.
Dell 7577 adlı cihazda sorunları cıkartırsak cok memnun kaldığımı soyleyebilirim. Fakat Dell G5 ile yaptığım oyun testlerinde Dell 7577 adlı cihazdan cok daha iyi performans aldığımı belirtmek isterim. En sonda Dell G5 adlı cihazın kendi cekmiş olduğum gorsellerini de koyacağım.
Uzun bir yazı oldu, dolayısıyla yaptığım yazım yanlışları varsa lutfen kusura bakmayın. Buraya kadar okuduysanız eğer, sizlere teşekkur ediyorum. İyi sosyaller.