ABD Ulusal Karayolu Trafiği Guvenliği İdaresi tarafından paylaşılan duyuruya gore aracların camlarındaki sorun oldukca ciddi durumdaydı. Camların otomatik olarak kapanmasını sağlayan sistemin bir engelle karşılaştığında doğru şekilde calışmayabileceği vurgulandı. Sorundan etkilenen arac sayısının ise 1 milyon 96 bin 762 olduğu acıklandı.
Kullanıcıların uzuvları cama sıkışabiliyor:
Soz konusu ‘engel ’, surucu veya yolcuların uzuvları olabilirdi. Bu durumda otomatik olarak kapanan camlar, yolunda bulunan uzuvları algılamayarak bunları sıkıştırabilir ve yaralanmalara yol acabilirdi. Tesla, soz konusu sorun icin bulduğu cozumu de acıkladı.
İdare ’nin paylaştığı detaylara gore şirket, araclarını etkileyen bu ciddi sorunun onune gecmek icin tum muşterilerine OTA (havadan programlama) yoluyla yazılım guncelleştirmesi yukleyecek. Soz konusu sorunun tum Tesla modellerinde (Model S, Model 3, Model X, Model Y) gorulebildiği paylaşıldı.
Amerikan Ulusal Karayolu Trafiği Guvenliği İdaresi (NHTSA), Tesla araclarında yaşanan sorun nedeniyle bir yazı yayımladı. NHTSA, araclar fiziksel olarak geri cağrılmasa bile yaptığı duyurularda bu arızaları 'geri cağırma' olarak adlandırıyor. Ancak sorun, aracların fiziksel olarak geri cağrılması yerine uzaktan yapılacak bir yazılım guncellemesi ile cozulecek.