iPhone ’u kapatın. Eğer kapatma sırasında sorun yaşıyorsanız home tuşuna (Ana ekran) ve acma kapama tuşlarına aynı anda basılı tutarak kapanmasını sağlayın. iPhone ’dan home tuşuna basılı tutarken telefonu kablosu ile birlikte bilgisayarınıza bağlayın. iPhone ’u kablosu ile bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes ’ı calıştırın. ( iTunes yuklu değilse buraya tıklayarak indirin ) iPhone ’un ekranında iTunes ’a bağlandığına dair bilgi cıktığında home tuşuna basmayı bırakın. iTunes karşınıza şoyle bir uyarı cıkaracaktır, “iTunes, kurtarma modunda bir iPhone buldu. Bu iPhone ’un iTunes ile kullanılmadan once uzerine geri yukleme yapılması gerekir.”

Yukarıdaki mesajı gordukten sonra iPhone ’u sıfırlayabilirsiniz. Eğer iPhone yanlışlıkla kurtarma moduna girdiyse cihazınızı home ve acma/kapama tuşlarına aynı anda basarak yeniden başlatın boylece kurtarma modundan cıkarmış olursunuz.