iPhone, iPad ve iPod cihazınızı Apple yetkili servisine teslim etmeden once yapmanız gereken bazı işlemler var. (Cihazınız acılmıyorsa bunların icinde yapabildiklerinizi yapın.) Bu işlemler şunlar:

Cihazınızı mutlaka yedekleyin. Servisler cihaz icindeki bilgilerin kaybolmasının sorumluluğu almazlar. Anakart değişimlerinde, cihaz değişimlerinde bilgleriniz zaten silineceği gibi, normal işlemlerde de cihazınız sıfırlanarak size teslim edilir. Apple kimliğinizi ve parolanızı bilmeniz gerekiyor. Cihazı teslim etmeden once, iPhone ’umu Bul uygulamasını kapatmalı ve Apple hesabınızdan cıkış yapmış olmanız gerekmekte. Apple sunucularında sizin isminiz vardır. (İlk sahibi iseniz) Ama yine de fatura vb.. satın alma belgesi gerekebilir. Bu yuzden elinizde varsa faturanızı da servise giderken yanınıza alınız. Sorununuz aksesuarlarla da dolaylı olarak bağlantılı olabilir. Orneğin, sesle ilgili bir sorun varsa kulaklığı da yanınızda goturmeniz yararlı olabilir. Kimlik belgenizi (Nufus cuzdanı, ehliyet, pasaport vb..) yanınızda bulundurun.