Donanım sorunu bulunan ve firma tarafından onarılarak yeniden satışa sunulan cihazlar “yenilenmiş (refurbished)” olarak kabul edilir. iPhone ’un yenilenmiş (refurbished) olup olmadığı nasıl anlaşılır?

#1. iPhone ’unuzun icinde geldiği kutuyu kontrol edin.

Arka tarafta iPhone ’un seri numarası ve on tarafta model numarası olan sıkıca kapatılmış beyaz bir kutu ise, muhtemelen yeni (kullanılmamış) bir telefon satın almışsınızdır.


Bu, yalnızca doğrudan Apple ’dan satın alınan iPhone ’lar icin gecerlidir. Ucuncu taraf satıcılar telefonları Apple ambalajında satmak zorunda değildir.

#2. Aşınmış veya eksik aksesuar olup olmadığını kontrol edin.

Yıpranmış bir kablo, eksik kullanma kılavuzu veya diğer aksesuarlar veya eski veya yıpranmış ambalajlı kulaklıklar yenilenmiş bir telefonun işaretidir.

#3. Telefonun govdesinde cizik izi olup olmadığına bakın.

Apple genelde herhangi bir kozmetik sorunu olan iPhone ’u muşterilerine gondermez. Bu nedenle iPhone ’un govdesi uzerindeki cizikler veya ekrandaki lekeler cihazın refurbished olduğu anlamına gelebilir.


Bir Apple yetkili satıcısından cizilmiş veya yıpranmış bir telefon satın aldıysanız, telefonun değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

#4. Kılavuzdaki seri numarasını telefonun seri numarasıyla karşılaştırın.

Telefonunuzun kutusu uzerine bir seri numarası yer almıyorsa, muhtemelen yenilenmiş bir cihazdır.

iPhone ’unuzun seri numarasını, Ayarlar uygulamasının “Genel” bolumundeki “Hakkında” sayfasından kontrol edebilirsiniz.

#5. Model numarasını kontrol edin.

iPhone ’unuzun model numarasını Ayarlar > Genel > Hakkında bolumunde yer alan Model etiketinin sağ tarafında gorebilirsiniz. Model numarasında onemli olan ilk harftir.

İlk harf “M” ise, telefonunuz orijinal (kullanılmamış) bir cihazdır. İlk harf “N” ise, telefonunuz yenilenmiş bir cihazdır. #6. iPhone ’unuzun seri numarasını Apple veri tabanından kontrol edin.

Bir onceki adımda tarif ettiğimiz Hakkında bolume gidin. Seri Numarası etiketinin sağ tarafında yer alan, harf ve rakamlardan oluşan seri numarasını bir yere not edin. Apple Servis ve Destek web sitesine giderek, cihazınızın seri numarasını “Enter your serial number” etiketinin altındaki boşluğa yazın. Bu bolumun altındaki guvenlik kutucuğunda yer alan kodu alttaki boşluğa yazın ve “Continue” butonuna tıklayın. Bunu yaptığınızda, telefonunuz yeniyse “Bu telefon etkinleştirilmemiş” gibi bir mesaj goreceksiniz ve iPhone ’unuzu etkinleştirebileceğiniz teşhis sayfasına yonlendirileceksiniz.