E-mail gunluk hayatımızda hemen hemen her gun kullandığımız bir şey. Ozellikle iş hayatının olmazsa olmazı e-mail ’i genellikle cep telefonlarımızda kullanıyoruz. Huawei cep telefonlarında e-mail acamıyorsanız ne yapmalısınız;

1. Aşağıdakileri gercekleştirerek ağ bağlantınızı ve APN ayarlarınızı kontrol edin:
EMUI 8.X: Ayarlar > Kablosuz bağlantı ve ağlar > Mobil ağ menusune gidin.
EMUI 5.X ve onceki surumler: Ayarlar > Diğer > Mobil ağ menusune gidin.
Giriş şifresinin doğru olduğundan emin olun. Guvenlik ayarları doğru değilse SSL/TLS (tum sertifikaları kabul et) seceneğini deneyin. E-posta sunucu adresini kontrol edin. Sunucu adresi icin e-posta servis sağlayıcınıza danışın, ardından sunucu adresini manuel olarak e-posta sunucu ayarlarınıza ekleyin (80 ve 443 sık kullanılan bağlantı noktaları arasındadır) Exchange sunucusu, ilişkilendirilmiş cihaz sayısı ile senkronize edilmiş cihaz sayısını sınırlar. Sınırlardan herhangi birini aştıysanız giriş yapamazsınız. Daha fazla bilgi icin lutfen e-posta servis sağlayıcınıza danışın. İlişkilendirilmiş veya senkronize edilmiş cihazların bazılarını silin ve yeniden deneyin. E-posta bağlantı noktası sayısı ile guvenlik sertifikasının doğru olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi icin e-posta servis sağlayıcınıza danışın.
Sorun devam ederse e-posta adresinizi, etki alanı adını, kullanıcı adını ve şifreyi Huawei Muşteri Hizmetlerine iletin.