Son zamanlarda kullanıcılardan gelen şikayet uzerine Huawei cep telefonlarında donma ve kasma sebeplerini araştırdık. Huawei 2018 de satış patlaması yaşaması ile milyonlarca kullanıcıya ulaştı. Kullanıcıların şikayeti ise ozellikle oyun sırasında telefonun yavaşlaması veya donması. Peki telefon neden yavaşlar veya donar. Bu sorunlar nasıl giderilir bir bakalım.
Cep telefonları belli bir kullanım sonrasında ilk gunku performansını yitirir. Bunun başlıca sebepleri telefonun cok fazla kullanımı ve gerekli onlemlerin alınmaması. Telefonumun yavaşlamaması icin ne yapabilirim diyorsanız aşağıdaki adımları takip edin.
İyi bir ağ bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun. Bir oyun uygulamasını kullanmadan once telefonunuzun uygulamanın yazılım ve donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Onbellek verilerini temizlemek icin telefonunuzu yeniden başlatın. Guc tuketimini azaltmak ve telefonunuzun ısınmasını onlemek icin oyun cozunurluğunu duşurun veya HD goruntuyu devre dışı bırakın. Arka planda calışan uygulamaları kapatın veya az kullandığınız uygulamaları kaldırın. Oyun uygulamalarının duzgun calışması icin kullanılabilir depolama alanı ideal olarak en az %10 olmalıdır. Uygulama surumunun ve telefon sistemi surumunun guncel olduğundan emin olun. Ayarlar > Pil bolumune gidin ve Guc tasarrufu modu/Super guc tasarrufu moduseceneğini devre dışı bırakın. Pil seviyesinin %20 ’den yuksek olduğundan emin olun. Guc tasarrufu modu etkinse veya pil zayıfsa telefonunuz daha uzun bir pil omru icin performansını duşurur. Oyunu Game Suite veya Uygulama Yardımcısı uygulamasına ekleyin ve Oyun hızlandırma seceneğini etkinleştirin. Oyun hızlandırma seceneğinin etkinleştirilmesi olası gecikme ve bağlantı kesilmesi sorunlarını cozumlemek icin ağ istikrarını artıracaktır. Bellek kartı kullanılıyorsa kartta normal bir hızda okunacak ve yazılacak cok fazla dosya olduğunda telefonunuzda gecikmeler olabilir veya telefon donabilir. Bellek kartını değiştirin ve tekrar deneyin. Telefonunuz SMS veya MMS mesajı aldığında, ağ bağlantısı cevrimici oyunun donmasına neden olacak şekilde kesilecektir. Daha iyi oyun deneyimi icin bir Wi-Fi ağına bağlanın. Sorunun kaynağı uygulamanın kendisinde olabilir. Uygulamanın geliştiricileriyle iletişime gecin. Verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzun fabrika ayarlarını geri yukleyin. Sorun devam ediyorsa yardım almak icin cihazınızı faturasıyla birlikte yetkili bir Huawei Muşteri Servis Merkezi ’ne goturun.