Guvenli İnternet Hizmeti ’nden aşağıdaki kanallar aracılığı ile yararlanabilirsiniz.

1. SMS
2. Online İşlem Merkezi (mobil dahil)
3. 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Muşteri Hizmetleri
4. Turkcell Superonline İletişim Noktaları

Aynı yolla, istediğiniz zaman, ucretsiz olarak mevcut profilinizi değiştirebilir ya da Guvenli İnternet Hizmetini iptal talebinizi iletebilirsiniz.

Yasal zorunluluk gereği, yeni internet erişim hizmeti aboneliklerinde aksi abone tarafından talep edilmedikce, abonelik Guvenli İnternet Hizmeti Aile Profili ’nden ucretsiz olarak istifade edilecek şekilde başlatılacaktır.
Guvenli İnternet hizmeti başlatma/iptal ve profil değişikliği taleplerinizi sistemlerimizde kayıtlı GSM numaranızdan aşağıdaki SMSleri gondererek yapabilirsiniz.

TalepKomutCocuk ProfiliGUVENLI COCUK --> 2220Yalın Aile ProfiliGUVENLI AILE --> 2220Aile + Oyun Filtreli ProfilGUVENLI OYUN --> 2220Aile + Sosyal Filtreli ProfilGUVENLI SOSYAL --> 2220Aile + Sohbet Filtreli ProfilGUVENLI SOHBET --> 2220Aile + Sosyal + Sohbet Filtreli ProfilGUVENLI SOSYAL SOHBET --> 2220Aile + Sosyal + Oyun Filtreli ProfilGUVENLI SOSYAL OYUN --> 2220Aile + Oyun + Sohbet Filtreli ProfilGUVENLI OYUN SOHBET --> 2220Aile + Sosyal + Sohbet + Oyun Filtreli ProfilGUVENLI SOSYAL SOHBET OYUN --> 2220İptal işlemleri icinGUVENLI IPTAL --> 2220