Evet. Ama bize borcunuz varsa once onu mahsup edip, halen alacağınız varsa onu iade ediyoruz. Eğer kredi kartı ile son faturanızı odediyseniz ve bir alacağınız oluştuysa sistemle kayıtlı olan kredi kartınıza para iadenizi yapıyoruz. Eğer kredi kartınıza iptal olduğu icin ya da herhangi bir sebeple para iadesi yapamazsak size SMS ile bilgilendirme yapıyoruz. Bu SMS size gelince, bu linkteki sayfayadan IBAN bilgilerinizi giriyorsunuz. Biz de 15 gun icerisinde alacağınızı hesabınıza gonderiyoruz.
Eğer kredi kartsız odeme yaptıysanız yine aynı şekilde size gelen SMS uzerine, yukarıdaki sayfaya girerek IBAN bilgilerinizi bize gondermeniz gerekiyor. Yine 15 gun icinde alacağınız hesabınıza yatırılıyor. Eğer taahhutlu bir hizmete sahipseniz ve aylık faturanız oluşmuşsa, kullanılmayan gunlere ait tutar erken fesih faturasından duşuruluyor.