TurkNet'te VDSL ve ADSL hizmeti icin fiyat farkı yok. Aktif altyapımız dahilindeki bolgelerde 100 Mbps'e kadar, aktif altyapımız dahilinde olmayan bolgelerde ise 35 Mbps'e kadar hızı fiyat farkı olmadan sunuyoruz. ADSL bolgelerinde ise genel olarak 16 Mbps'e kadar hız sağlıyoruz ancak aktif altyapımız dahilinde olan ve hat değerleri destekleyen bazı muşterilerimize 20 Mbps'e kadar hız verebiliyoruz. Aktif altyapımız ile detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Bu bilgiler doğrultusunda sizin VDSL'den ADSL'e gecmenizi onermeyiz. Ancak yine de gecmek isterseniz talebinizi Online İşlemler'den bize iletebilirsiniz.

Geciş talebinizi bize Online İşlemler uzerinden gonderebilirsiniz. Bunun icin size ozel kullanıcı adı ve şifrenizle Online İşlemler'e giriş yaptıktan sonra, soldaki menuden "Destek", "Destek Kayıtlarım", "Destek Kaydı Oluştur" seceneklerine tıklayın.

Sonrasında konu olarak "Paket Değişikliği" ve alt konu olarak da "Paketimle ilgili destek istiyorum" seceneklerini secin. Acıklama kısmına da mutlaka ADSL'e geciş talebiniz olduğunu yazın. Talebinizi değerlendirdikten sonra herhangi bir teknik sorunla karşılaşmazsak hızlıca geciş işleminizi tamamlayıp size bilgi vereceğiz