İnternet uzerinden sınır otesi surumlerin fayda ve zararları da bulunmaktadır. Zaman ve masraflardan tasarrufun yanında sozleşmenin yapılması ve icrası aşamasında İnternete has birtakım riskler de vardır. Bunlardan ilki, vaad edilen mal ya da hizmetin hic ya da gereği gibi ifa edilmemesidir. Uzakta olan satıcı ile doğrudan temasın olmaması nedeniyle, alınanın iadesi ya da değiştirilmesi talepleri de bir başka problemli alandır. Başka bir ulkeden mal ya da hizmet alan tuketicinin maruz kalacağı bir diğer gucluk de ortaya cıkacak uyuşmazlıklarda kendi ulke hukukunun uygulanmamasıdır.

6502 sayılı Tuketicinin Korunması Hakkında Kanun ’a gore “tuketici”, ‘ticari veya mesleki olmayan amaclarla hareket eden gercek veya tuzel kişiyi ’ ifade etmek icin kullanılmıştır. Ancak tuketiciyi, bir mal veya hizmeti ozel amaclarla satın alarak nihai olarak kullanan veya tuketen gercek veya tuzel kişiyi ifade etmek daha tanımlayıcıdır.