Skype ’tan geri odeme alabilir miyim?
Evet! Uygun olduğunda, Skype geri odemelerini Skype Kullanım Şartları'nın geri odeme politikası uyarınca yaparız.

Geri odemeler, ilk odemenin yapıldığı odeme yontemi kullanılarak yapılır. İlk odeme yontemi artık kullanılamıyorsa Skype geri odemeyi tamamlayamaz. Orneğin, kredi kartınızın kullanım suresi gecmişse, PayPal hesabı kapanmışsa veya odeme yontemi geri odemelere izin vermiyorsa geri odeme işlemi gercekleştirilemez.

Skype geri odemeleri şunlar icin yapılabilir:
Kullanılmamış ve suresi dolmamış abonelikler. Satın alımdan sonraki 14 gun icinde geri odeme istendiyse kullanılmayan Skype Kontoru (Yalnızca AB muşterileri). Skype ’ın hatası olduğunu belirlediğimiz teknik sorunlar. Hesabınızın ucuncu tarafca ele gecirildiğini tespit ettiğimiz sahte kullanım durumları. Satın aldıktan sonraki 90 gun icinde bizimle iletişime gectiğiniz takdirde yanlışlıkla yapılan odemeler. 90 gunden once odenen ucretler icin geri odeme yapılmaz. AB ’de 14 gunluk sure dışındaki geri odemeler Skype ’ın takdirindedir.
Not: Skype Kontoru, iTunes aracılığıyla uygulama icinden satın alındıysa geri odeme işlemini gercekleştiremeyiz. Apple'dan geri odeme talebinde bulunmanız gerekir.

Nasıl Skype geri odemesi alabilirim?
Skype hesap profili sayfanızda oturum acmak icin bu bağlantıyı kullanın. Satın alma gecmişinizden geri odeme istediğiniz siparişi secin. Geri odeme icin şartları sağlıyorsanız Geri Odeme duğmesini gorursunuz. Geri Odeme duğmesini secin.

Not: Geri odeme duğmesini goremiyorsanız ve Skype ’ın Kullanım Koşulları ’ndaki geri odeme ilkemiz uyarınca bir geri odeme icin uygun olduğunuzu duşunuyorsanız doğru Skype hesabıyla oturum actığınızdan emin olun. 90 gunden eski odemeler veya kullanılmış veya gecerliliği dolmuş abonelikler icin geri odeme sağlayamıyoruz. Geri Odemeyi Onayla duğmesini sectiğinizde, satın alma işlemi icin kullandığınız odeme yontemine otomatik olarak geri odeme yaparız.