Oncelikle WhatsApp uygulamamızın en son surum olduğundan emin olalım. WhatsApp uygulamamız en son surum değilse en son surume guncelleyelim. Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Arka planda calışan ve telefonun kaynaklarını tuketen diğer uygulamaları kapatın. Akıllı telefonunuzun Android, IOS versiyonu guncel değilse telefonunuzu guncel işletim sistemine yukseltin. Akıllı telefonunuzun disk alanını kontrol edin. Disk alanı cok fazla kullanılıyorsa disk alanını boşaltan cozumler uretin. Sohbet gecmişindeki cok onceki yazışmaları silin. Bu akıllı telefonunuzu ve WhatsApp uygulamanızı rahatlatacaktır. WhatsApp uygulamanızı kaldırıp tekrar yukleyebilirsiniz. Akıllı telefonunuzda virus veya zararlı yazılım olmadığından emin olun. Antivirus uygulamaları ile telefonunuzu taratın. Cihaz kaynaklı bir sorun olup olmadığına dikkat edin. Son olarak bunlardan hicbirisi sorununuzu cozmuyorsa telefonunuza format atmaktan başka care kalmadığının gostergesidir.