Dunyada en cok kullanılan uygulama olan WhatsApp mesajlaşmanın yanında, fotoğraf ve video paylaşma ozelliği ile gelmiş zamanla sesli mesaj gonderme seceneğini de kullanıcılarına sunmuştu. Bu sayede kucuk cocuklardan okuma yazma bilmeyen buyuklere kadar herkes WhatsApp ile iletişime gecme şansı elde etti.

WhatsApp uygulamasının bu ozelliği genel olarak sorunsuz calışırken bazı durumlarda izinlerden kaynaklanan ceşitli sorunlar gercekleşebiliyor. Bu hatalardan bir tanesi ekranda beliren şu anda mikrofon kurulamıyor, daha sonra deneyin yazısı.

Ekranınızda boyle bir hata uyarısı aldığınızda kontrol etmeniz gereken birkac secenek bulunmaktadır. Bunlardan biri ayarlar> gizlilik> mikrofon kısmında yer alan secenekler arasında WhatsApp uygulamasının izinlerinin olup olmadığına bakmak. Eğer WhatsApp aktif değil ise aktif hale getirmek.

Diğer yapmanız gereken ise ayarlar ekranındaki uygulamalar bolumunde WhatsApp uygulamasını bularak veriyi sil (veya verileri temizle) seceneğine tıklamak.

Sorununuz WhatsApp uygulamanızın guncel olmamasından dolayı da hata veriyor olabilir. Bu nedenle Google play store mağazasına giderek uygulamanızı son surume guncelleyebilirsiniz.

Eğer bu şekilde de işlem gercekleşmez ise yine ayarlar ekranında bulunan uygulama bilgilerine giriş yaptıktan sonra WhatsApp uygulamasının sahip olduğu izinlere bakmalısınız. Eğer izinler alanında ses kaydet seceneği aktif değil ise aktifleştirmeniz gerekecektir.

Bazı durumlarda ise yuklenen yeni uygulamalar ceşitli data karışmalarına sebep olmakta ve uygulamanın duzgun calışmasını engellemektedir. Son gunlerde yuklediğiniz uygulamaları gozden gecirerek boyle bir karmaşıklık olup olmadığından emin olabilirsiniz.

Eğer telefonunuzun hafızası tamamen dolmuş durumda ise mikrofon kaydı hafızaya kayıt edilemeyeceğinden bu da hata mesajı almanıza neden olabilir. Hafızadan birkac dosya silerek tekrar deneme yapmanız da faydanıza olacaktır.

İşleminizi cozmenizi bu da sağlamadıysa WhatsApp uygulamasının web sitesinde bulunan destek hattına telefonunuzun marka ve modelini, Android surumunu ve kullanmakta olduğunuz WhatsApp surumunu de yazarak destek cağrısında bulunabilirsiniz. Firmanın profesyonel ekibi size bu konuda daha ayrıntılı bilgi verebilecektir.