Iphone cihazlara gelen IOS 9.2 guncellemesi ile Iphone 6 ve Iphone 6 Plus modellerinde WhatsApp kullanımı sırasında bir sorun oluştu. Herkes bu sorunun gelen guncellemeden ote WhatsApp uygulamasından kaynaklandığını duşunse de sorunun cozumu ne yazık ki o kadar basit değil.
Telefonunuzu IOS 9.2 surumune guncellediğinizde gelen WhatsApp mesajlarınızı acınca karşınıza bir klavye cıkıyor. Fakat bu klavye WhatsApp ile kullanmanız gereken klavye değil. Bu nedenle kimseye cevap veremiyor, iletişime gecemiyorsanız. Sorunu cozmek icin WhatsApp uygulamasını kaldırmanız da yeterli olmuyor. Telefon uzerinden yapabileceğiniz herhangi bir işlem sorununuzu cozmeyi sağlamıyor. Eğer telefonunuz garanti kapsamında ise Apple Store mağazalarına giderek ilgili sorunu garanti kapsamında cozdurmeniz mumkun. Eğer cihazınızın garantisi yok ise cihazınızı sıfırlamanız ardından guncelleme işlemini iTunes uzerinden gercekleştirmeniz gerekecek. Bu işlemi gercekleştirebilmek de her kullanıcının yapabileceği bir yol olmadığı icin iPhone kullanan WhatsApp kullanıcıları buyuk bir mağduriyet yaşamakta.
İphone ’un WhatsApp sorunu​Sıkıntının WhatsApp uygulamasından kaynaklanmıyor oluşu sorunun daha buyuk olmasını ve cozumun daha uğraştırıcı olmasına neden oluyor. Bu sorunu tam anlamıyla cozebilmeniz icin oncelikle telefonunuzdaki verilerinizi yedeklemeniz ardından telefonu sıfırlamanız gerekiyor. Gecmiş IOS surumlerine donerek 9.2 guncellemesini bilgisayar ile gercekleştirmek sorunun şimdilik tek cozumu durumunda. Apple servisinde de yapılan işlem genel olarak bu şekilde oluyor. Bu nedenle sahip olduğunuz iPhone 6 icin servisten verilen randevu uzak bir tarihe ise sorunu kendi başınıza cozebileceğinizi unutmayın. ancak telefonu sıfırlamak telefondaki tum verileri sileceğinden en mantıklısı işleme başlamadan once telefondaki verilerinizi, kişilerinizi ve fotoğraflarınızı bilgisayarınıza veya iCloud ortamına yedeklemeyi unutmayın.